Zacznij od decyzji
Przed spotkaniem nazwij pytanie, na które chcecie odpowiedzieć. „Omówienie projektu” to temat; „wybieramy kolejność dwóch zadań na ten tydzień” określa rezultat rozmowy.
Oddziel rozmowę od ustalenia
Podsumuj, co zostało uzgodnione, a co jest jeszcze hipotezą. Poproś uczestników o doprecyzowanie różnic, zanim zakończycie spotkanie.
Zapisz trzy rzeczy
Ustal konkretne działanie, osobę odpowiedzialną i termin. Dodaj sposób sprawdzenia postępu, jeśli zadanie potrwa dłużej.
Zostaw miejsce na trudności
Zapytaj, co może przeszkodzić i kiedy warto wrócić do rozmowy. Dobre ustalenie pozwala wcześnie zauważyć zmianę sytuacji.
Sprawdź w tym tygodniu
Wybierz jedną najbliższą rozmowę. Przygotuj ją według powyższych wskazówek i po spotkaniu zapisz, co zadziałało oraz co zmienisz następnym razem.