// Usługi
Technologia
pod opieką.
Od codziennych zgłoszeń po uporządkowane środowisko pracy.
// Co robimy
Całe IT.
Jeden punkt kontaktu.
Od pojedynczego stanowiska po firmową sieć. Łączymy codzienną pomoc z porządkiem w całym środowisku.
- Wsparcie użytkowników
- Konfiguracja komputerów
- Aktualizacje i porządek w kontach
- Dokumentacja środowiska
- Poczta we własnej domenie
- Teams, OneDrive i SharePoint
- Migracja kont i wiadomości
- Uprawnienia i logowanie MFA
- Sieć przewodowa i Wi-Fi
- Oddzielna sieć dla gości
- Routery, przełączniki i VPN
- Pomiary i dokumentacja
04
Kopie i bezpieczeństwo
Mniej przypadkowych dostępów. Kopie, których odtworzenie zostało sprawdzone.
- Kopie komputerów i serwerów
- Próby odtworzenia danych
- Ochrona urządzeń i kont
- Plan działania przy awarii
// Formy współpracy
Trzy sposoby, żeby zacząć.
01
Projekt
Konkretny zakres i ustalony koniec. Dobre rozwiązanie przy migracji poczty, konfiguracji sieci lub uporządkowaniu kopii.
Zakres i wycena przed startem
02
Wsparcie doraźne
Pomoc przy określonej sprawie. Najpierw ustalamy problem oraz dostępność, a następnie sposób wykonania pracy.
Pomoc w konkretnej sprawie
03
Stała opieka
Regularna obsługa urządzeń i użytkowników. Zakres, godziny wsparcia oraz sposób rozliczania zapisujemy w umowie.
Stały zakres współpracy
Zacznijmy od rozmowy.
Napisz, z czym potrzebujesz pomocy. Ustalimy zakres i sensowny kolejny krok.