Dbamy o technologię,
na której działa firma.
◆ Opieka nad technologią w Twojej firmie
Porządkujemy komputery, pocztę, sieć i kopie danych. Żeby technologia wspierała Twój zespół — każdego dnia.
Obszary wsparcia
4
Tryby pomocy
2
Etapy rozpoczęcia
3
Punkt kontaktu
1
Narzędzia, z których korzystają firmy
Microsoft 365
Windows
Synology
Ubiquiti
MikroTik
Google Workspace
// Co robimy
Całe IT.
Jeden punkt kontaktu.
Od pojedynczego stanowiska po firmową sieć. Łączymy codzienną pomoc z porządkiem w całym środowisku.
- Wsparcie użytkowników
- Konfiguracja komputerów
- Aktualizacje i porządek w kontach
- Dokumentacja środowiska
- Poczta we własnej domenie
- Teams, OneDrive i SharePoint
- Migracja kont i wiadomości
- Uprawnienia i logowanie MFA
- Sieć przewodowa i Wi-Fi
- Oddzielna sieć dla gości
- Routery, przełączniki i VPN
- Pomiary i dokumentacja
04
Kopie i bezpieczeństwo
Mniej przypadkowych dostępów. Kopie, których odtworzenie zostało sprawdzone.
- Kopie komputerów i serwerów
- Próby odtworzenia danych
- Ochrona urządzeń i kont
- Plan działania przy awarii
// Jak pracujemy
Współpraca,
która ma ciąg dalszy.
01
Rozpoznanie
Zaczynamy od ludzi, sprzętu i sposobu pracy. Sprawdzamy, co działa, gdzie są problemy i co jest naprawdę potrzebne.
02
Plan
Przedstawiamy zakres, priorytety i koszty. Wyjaśniamy dostępne rozwiązania, zanim podejmiesz decyzję.
03
Wdrożenie i opieka
Wprowadzamy zmiany w uzgodnionym terminie. Zostawiamy dokumentację i ustalamy, jak dalej dbamy o środowisko.
// Środowiska i narzędzia
Łączymy to,
na czym pracujesz.
Microsoft 365
Windows
Teams
OneDrive
Synology
SharePoint
Ubiquiti
MikroTik
VPN
Wi-Fi
MFA
Backup
// Pytania i odpowiedzi
Dobrze wiedzieć.
Kilka konkretów przed pierwszą rozmową.
Dla jakich firm pracujecie?
Dla małych firm, które chcą uporządkować swoje IT lub potrzebują stałego wsparcia. Zakres dobieramy do liczby osób, urządzeń i używanych systemów.
Czy możemy zacząć od jednej sprawy?
Tak. Możemy zacząć od konkretnego problemu, przeglądu środowiska lub niewielkiego wdrożenia. Stałą opiekę ustalamy osobno.
Pomagacie zdalnie czy na miejscu?
Wiele spraw rozwiązujemy zdalnie, po uzgodnieniu dostępu. Prace wymagające obecności w biurze planujemy indywidualnie, zależnie od lokalizacji.
Czy musimy wymieniać cały sprzęt?
Nie zakładamy wymiany z góry. Najpierw sprawdzamy obecny sprzęt i szukamy przyczyny problemu. W ofercie rozdzielamy niezbędne zmiany od tych, które można zaplanować później.
Od czego zależy cena obsługi?
Od liczby stanowisk, używanych systemów, zakresu opieki i uzgodnionych godzin dostępności. Przed rozpoczęciem otrzymujesz zakres i wycenę; licencje oraz sprzęt są wyszczególnione osobno.
// Zasady współpracy
Technologia. Po ludzku.
Zacznijmy od rozmowy.
Napisz, z czym potrzebujesz pomocy. Ustalimy zakres i sensowny kolejny krok.