SPLOT NO. 3 / KONTAKT
Porozmawiajmy
o szczegółach.
Rozmiar, prezent, zamówienie. Napisz do nas — najłatwiej zacząć od krótkiej wiadomości.
JESTEŚMY DLA CIEBIE
Dobry wybór
zaczyna się od pytania.
Odpowiadamy od poniedziałku do piątku, w godz. 10:00–17:00. Zwykle wracamy z odpowiedzią w ciągu dwóch dni roboczych.
Jeśli pytasz o zamówienie, podaj jego numer. Przy doborze rozmiaru przyda się pomiar w milimetrach.
Zanim
napiszesz.
Odpowiedzi na kilka częstych pytań.
Kiedy moje zamówienie będzie gotowe?
Gotowe elementy przekazujemy do wysyłki w ciągu 2–3 dni roboczych. Jeżeli produkt wymaga przygotowania, jego karta podaje odrębny termin. Czas przewozu dolicz do czasu przygotowania.
Czy mogę zamówić biżuterię na prezent?
Każdy produkt pakujemy w pudełko z miękkim wkładem. Nie podajemy ceny na dołączonej karcie pielęgnacji. Jeśli zależy Ci na konkretnej dacie, napisz przed zakupem.
Co zrobić, gdy nie znam rozmiaru?
W poradniku pokazujemy, jak zmierzyć pierścionek i długość naszyjnika. Możesz też napisać do nas z pomiarem. Nie ustalamy rozmiaru wyłącznie na podstawie zdjęcia dłoni.