Dobrze wiedzieć.
O zestawach, pakowaniu i drodze prezentu do adresata.
Wybór prezentu
Co dokładnie jest w zestawie?
Pełną listę elementów, pojemności i materiały znajdziesz na karcie produktu w sekcjach „Co jest w środku?” i „Skład i materiały”. Kupujesz kompletny zestaw z pudełkiem, wypełnieniem i wstążką.
Czy mogę zmienić zawartość pudełka?
W sklepie wybierasz gotowe kompozycje. Zawartość jest stała i odpowiada opisowi. Przy Dobrym poranku możesz wybrać kremowe albo grafitowe pudełko; pozostałe elementy są takie same.
Czy cena obejmuje pakowanie?
Tak. Pudełko prezentowe, papierowe wypełnienie i wstążka są w cenie zestawu. Osobno doliczamy jedynie dostawę, jeśli koszyk nie osiągnie progu bezpłatnej wysyłki.
Dostawa i zamówienia
Ile kosztuje dostawa?
Kurier na terenie Polski kosztuje 18 zł. Od 199 zł wartości produktów dostawa jest bezpłatna. Pełną kwotę zobaczysz w koszyku.
Czy mogę wysłać prezent prosto do bliskiej osoby?
Tak. Przy zamówieniu wybierz inny adres dostawy i wpisz dane odbiorcy. Każde zamówienie wysyłamy pod jeden adres; dla kilku adresów złóż osobne zamówienia.
Czy potrzebuję konta?
Nie. Zamówienie możesz złożyć jako gość. Potrzebne będą dane kontaktowe i adres doręczenia.
Po otrzymaniu paczki
Jak zgłosić zwrot?
Zasady odstąpienia i formularz oświadczenia są na stronie Dostawa i zwroty. Sam fakt, że towar jest zestawem prezentowym, nie odbiera praw konsumenta.
Co zrobić, jeśli zawartość jest uszkodzona?
Napisz przez formularz kontaktowy i podaj numer zamówienia oraz opis problemu. Nie musisz mieć oryginalnego opakowania, żeby zgłosić reklamację.
DOBRZE WYBRANY DROBIAZG
Nie wiesz, od czego zacząć?
Wpisz to, co lubi obdarowana osoba. Kawę, herbatę, notes — znajdź zestaw po jednej małej wskazówce.