ZASADY pobytu
Przedmiot i dane usługodawcy
Usługi noclegowe świadczy [pełna nazwa przedsiębiorcy], [adres siedziby], NIP [numer], kontakt [e-mail i telefon]. Obiekt BORO znajduje się pod adresem [dokładny adres obiektu].
Zapytanie i rezerwacja
Wysłanie formularza nie zawiera umowy i nie blokuje terminu. Przed potwierdzeniem przekazujemy dostępność, cenę całkowitą, zakres świadczeń oraz warunki płatności, zmiany i anulowania. Rezerwacja staje się wiążąca na zasadach wskazanych w zaakceptowanej ofercie.
Cena i płatność
Ceny na stronie mają charakter orientacyjny i mogą zależeć od terminu, liczby osób oraz długości pobytu. W ofercie wskazujemy wszystkie obowiązkowe opłaty oraz ewentualne śniadania, pobyt zwierzęcia i inne wybrane dodatki. Strona nie pobiera płatności online.
Przyjazd i pobyt
Doba pobytowa trwa od 15:00 do 11:00, chyba że uzgodnimy inaczej. Prosimy o poszanowanie ciszy nocnej od 22:00 do 7:00. W pokojach obowiązuje zakaz palenia. Goście odpowiadają za szkody na zasadach określonych przepisami.
Dzieci, zwierzęta i dostępność
Pobyt dzieci, wyposażenie dodatkowe i przyjazd ze zwierzęciem uzgadniamy przed potwierdzeniem. Część pokoi jest dostępna schodami; brak windy. Potrzeby dotyczące dostępności prosimy zgłosić przed wyborem pokoju.
Zmiana terminu i rezygnacja
Warunki zmiany, rezygnacji, zwrotu zaliczki lub zadatku są podawane w indywidualnej ofercie przed zawarciem umowy. Do umów o zakwaterowanie na konkretny dzień lub okres nie stosuje się ustawowego prawa odstąpienia w ciągu 14 dni, zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta.
Reklamacje
Uwagi podczas pobytu zgłoś niezwłocznie, aby umożliwić reakcję. Reklamacje można składać na [adres e-mail do reklamacji] lub [adres korespondencyjny], podając opis i żądanie. Odpowiadamy w terminie wynikającym z przepisów, co do zasady w ciągu 14 dni. Postanowienia nie ograniczają praw konsumenta.
Dane osobowe
Szczegóły przetwarzania danych opisuje polityka prywatności. Ustalenia indywidualnej oferty nie mogą ograniczać praw przyznanych bezwzględnie obowiązującymi przepisami.