INFORMACJE
Regulamin zakupu
Zasady zamawiania i korzystania z materiałów cyfrowych w bibliotece Półka.
1. Sprzedawca i kontakt
Sprzedawca: [pełna nazwa], [adres siedziby], NIP [numer], numer rejestracyjny [jeśli dotyczy], e-mail [adres], telefon [numer]. Dane te identyfikują stronę umowy. Kontakt dotyczący zamówień jest dostępny również przez formularz pomocy.
2. Materiały i wymagania
Przedmiotem sprzedaży są treści cyfrowe bez fizycznego nośnika: zeszyty ćwiczeń w formacie PDF A4. Każdy oferowany zeszyt ma 10 stron i publiczny trzystronicowy fragment. Potrzebujesz urządzenia z aktualną aplikacją obsługującą PDF oraz połączenia z internetem do zakupu i pobrania. Po zapisaniu plik można czytać offline. Ćwiczenia wykonujesz w osobnym notatniku lub na wydruku; pliki nie zawierają interaktywnych pól. Nie stosujemy technicznego DRM.
3. Ceny i zamówienie
Ceny podawane są w złotych jako całkowite ceny należne od konsumenta. Nie doliczamy kosztów fizycznej dostawy. Dodaj tytuł do koszyka, sprawdź podsumowanie, podaj wymagane dane i zaakceptuj regulamin. Złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty następuje przez wyraźnie oznaczony przycisk. Dostępne metody płatności i ich operator są wskazywane w zamówieniu przed zatwierdzeniem. Termin opłacenia nieopłaconego zamówienia: 7 dni.
4. Zawarcie umowy i dostarczenie
Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez sprzedawcę. Potwierdzenie warunków, ceny i złożonych oświadczeń otrzymasz e-mailem. Po skutecznym opłaceniu zamówienia udostępniamy link do pobrania na stronie potwierdzenia, w wiadomości e-mail oraz na koncie, jeśli zostało utworzone. W razie braku linku sprawdź folder spam i skontaktuj się ze sprzedawcą. Prawo pobierania zakupionego pliku nie jest ograniczone liczbą pobrań ani terminem.
5. Odstąpienie od umowy
Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, przesyłając jednoznaczne oświadczenie na adres sprzedawcy. Wystarczy wskazać zamówienie, datę zakupu, dane kontaktowe i decyzję o odstąpieniu. Zwrot następuje nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, chyba że uzgodniono inaczej. Wyjątek dotyczący płatnych treści cyfrowych ma zastosowanie wyłącznie, gdy dostarczenie rozpoczęło się za Twoją wyraźną uprzednią zgodą, po poinformowaniu o utracie prawa po spełnieniu świadczenia, przyjęciu tego do wiadomości i przekazaniu wymaganego potwierdzenia. Zgoda jest osobnym, niezaznaczonym domyślnie polem. Bez niej skontaktuj się przed zakupem w celu uzgodnienia dostarczenia po upływie terminu odstąpienia.
6. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowej z umową. Gdy plik jest uszkodzony, niedostępny lub niezgodny z opisem, prześlij numer zamówienia i opis problemu. Możesz skorzystać z ustawowych uprawnień, w tym żądać doprowadzenia do zgodności, a w przewidzianych prawem przypadkach obniżenia ceny lub odstąpienia. Odpowiadamy konsumentowi w ciągu 14 dni. Utrata prawa do zwykłego odstąpienia nie ogranicza reklamacji.
7. Korzystanie z materiałów
Zakup uprawnia do osobistego korzystania z pliku i wykonywania wydruków na własny użytek. Nie przenosi praw autorskich. Bez odrębnej zgody nie wolno sprzedawać kopii, publikować pełnego pliku ani włączać go do odpłatnych produktów i szkoleń. Ustawowe formy dozwolonego użytku pozostają zachowane.
8. Konto i postanowienia końcowe
Konto jest opcjonalne i ułatwia dostęp do historii zamówień oraz pobrań. Możesz żądać jego usunięcia, co nie narusza obowiązków przechowywania dokumentacji zakupu. Regulamin obowiązuje w wersji z dnia zamówienia. Zmiany nie ograniczają praw wynikających z wcześniejszych umów. Konsument może korzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów. Postanowienia o ochronie konsumenta stosuje się również do uprawnionych przedsiębiorców na prawach konsumenta.